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Orientierung für dich

Verantwortungsvolles Spielen bei Slotsgallery Casino: Du behältst die Kontrolle

Gespielt wird erst ab 18, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

MGA-LizenzReguliert unter MGA/B2C/185/2017 seit 2017
Fester Halt

Erst die Fakten, dann die Einsätze

Wenn du kurz vor dem Spielen stehst und wissen willst, wer hinter dem Angebot steht.

Mindestalter
18+
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/185/2017
Glücksspielsucht-Hotline
0800 20 5242
Fragen zu Limits

Vorher festgelegt statt nachher bereut

Vor der ersten Einzahlung. Deine Einzahlungen laufen über eine selbst gesetzte Obergrenze. Setz sie an einem ruhigen Abend, bevor du überhaupt Geld einzahlst, und nicht erst nach einem Verlust.

Dein Verlust bleibt begrenzt. Ein Verlustlimit hält fest, wie viel du in einem Zeitraum verlieren kannst. Es lohnt sich, sobald du merkst, dass du Verluste hinterherjagst.

Gewinne dir Zeit zurück. Diese Grenze beendet die Sitzung, wenn die eingestellte Zeit um ist, und du entscheidest sie in Ruhe vorab. Sinnvoll, wenn du abends leicht die Uhr aus den Augen verlierst.

Vom Spielen ausgeschlossen statt weitergespielt. Die Selbstsperre schließt dich vom Spielen in deinem Konto aus. Sie ist der richtige Schritt, wenn du nicht mehr nur nebenbei spielen willst.

Kurz mal Abstand. Eine Auszeit ist eine Pause auf Zeit und ohne Erklärung an andere. Nimm sie, wenn du Abstand brauchst, aber später wieder spielen möchtest.

Selbstschutz

So steht deine Grenze im Konto

Wir setzen auf Klarheit statt auf Tempo: Wenige Klicks, und die Grenze steht.

Dein Profil im Konto
Öffne im angemeldeten Konto dein Profil und prüfe, ob dort deine Angaben vollständig sind. Alles Weitere findest du im Bereich für verantwortungsvolles Spielen.
Ein Punkt für dein Ziel
Wähle, was du begrenzen willst: Einzahlungen, Verluste oder die Dauer einer Sitzung. Prüf vorher, welche der drei Möglichkeiten zu deinem Spielalltag passt.
Der gewählte Zeitraum
Lege den Zeitraum fest, für den deine Grenze gelten soll, und prüf, ob er zu deinem Einkommen und deiner Freizeit passt. Ein längerer Zeitraum schützt dich ruhiger.
Du siehst dein Limit sofort
Bestätige deine Auswahl und sieh danach im Konto nach, ob das Limit wirklich angezeigt wird. Steht es dort, gilt es ab dem nächsten Spiel.

Wie schütze ich mein Kind im Alltag?

Ab wann ist ein Konto möglich? Erst ab 18 Jahren lässt sich ein Konto eröffnen. Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis werden vor der ersten Auszahlung geprüft, damit kein Minderjähriger spielt.

Sperre auf geteilten Geräten. Auf Familienrechner und Handy lassen sich Spielseiten für alle Nutzer sperren. Richte die Sperre gemeinsam mit dem Kind ein und besprich, warum sie gilt.

Was Beratung Angehörigen gibt. Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät auch Angehörige, kostenlos und vertraulich.

Anzeichen für zu viel Einsatz

Irgendwann zwischen zwei Drehungen merkst du, dass du nicht mehr aufhören willst. Wer solche Zeichen früh erkennt, setzt ein Limit oder eine Pause, bevor der Abend die Kontrolle übernimmt.

Lies die folgenden Punkte langsam und prüfe, was dir bekannt vorkommt.

  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast.
  • Nach einem Verlust willst du es sofort zurückholen.
  • Du denkst auch außerhalb des Kontos an Einsätze.
  • Du leihst dir Geld oder nutzt Erspartes für Einzahlungen.
  • Du verschweigst dein Spielen gegenüber Menschen, die dir nahestehen.
  • Du spielst, um Sorgen zu vergessen, nicht aus Freude.
  • Ein freier Abend ohne Spiel fühlt sich leer an.
Hilfe ohne Kosten

Beratung, die dich ernst nimmt

Wir halten Spielen für Unterhaltung, nicht für Einkommen. Deshalb nennen wir dir Stellen, die ohne Urteil zuhören.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien
Am Abend, wenn der Drang zum Weiterspielen kommt, erreichst du die Hotline telefonisch und bekommst vertraulich Auskunft. Sie nennt dir Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen in deinem Bundesland. 0800 20 5242 bmf.gv.at
Spielsuchthilfe Wien
Seit vielen Jahren berät in Wien eine ambulante Fachstelle Spieler und Angehörige kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym. Termine gibt es telefonisch und online, für ganz Österreich. spielsuchthilfe.at

Kurze Pause, lange Sperre

Stunden oder Tage ohne Zugang. Nach einem langen Spielabend hält eine Auszeit dein Konto für Stunden oder Tage geschlossen, ohne dass du dich langfristig bindest. Du startest sie selbst im Konto, und für die gewählte Dauer bleibt der Zugang gesperrt; danach öffnet es sich wieder von allein.

Kein Weg zurück vor Ablauf. Wenn du merkst, dass eine Auszeit zu kurz greift, schließt eine Selbstsperre dein Konto für einen langen, selbst gewählten Zeitraum. Du richtest sie im Konto ein, und ein vorzeitiges Aufheben ist nicht vorgesehen. Überlege die Dauer deshalb in Ruhe, bevor du sie bestätigst.

Richte die Sperre im Konto ein. In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, deshalb läuft der Schutz allein über dein Konto. Dort setzt du Auszeit oder Selbstsperre selbst und wählst die Dauer. Wenn du beim Einrichten Begleitung willst, berät dich die Hotline vertraulich.

Hilfe und Schutz

Antworten zu Limits und Sperren

Bei Slotsgallery bekommst du auf die heiklen Fragen kurze Antworten statt Werbetexte.

Wo finden Angehörige Hilfe, wenn jemand zu viel spielt?+
Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien nimmt auch Anrufe von Angehörigen an, unter 0800 20 5242. Daneben berät Spielsuchthilfe Wien Verwandte kostenlos und auf Wunsch anonym, telefonisch unter (01) 544 13 57. Beide Stellen kennen die nächsten Schritte.
Lässt sich mein Limit im Konto nachträglich anpassen?+
Ja, die Werte bleiben im Konto veränderbar. Du findest sie in dem Bereich, in dem du sie beim ersten Mal eingetragen hast, und legst dort den Rahmen für den kommenden Zeitraum fest. Mehr ist nicht nötig.
Weshalb muss ich vor dem Spielen meinen Ausweis zeigen?+
Spielen ist bei uns erst ab 18 Jahren erlaubt, deshalb wird das Geburtsdatum geprüft. Der Lichtbildausweis gehört zu den Unterlagen der Verifizierung. So bleibt der Zugang für Minderjährige verschlossen.
Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben?+
Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast, und endet nicht früher. Wähle die Dauer darum so, dass sie zu deinem Alltag passt.
Was passiert im Konto, wenn ich eine Auszeit nehme?+
Eine Auszeit hält dich vom Spielen fern, ohne das Konto zu löschen. Deine Einstellungen bleiben erhalten, nur der Zugang zu den Spielen ruht. Ist die gewählte Zeit vorbei, kannst du wieder spielen.
An wen wende ich mich, wenn das Konto ganz verschwinden soll?+
Der Support schließt das Konto auf deinen Wunsch; eine Nachricht an [email protected] genügt. Danach ist der Zugang dauerhaft zu, und dieser Schritt lässt sich nicht zurücknehmen. Das Team ist rund um die Uhr erreichbar.

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